Informacje dla gości
Zameldowanie, parking, wyposażenie, najczęstsze pytania i regulamin — wszystko, co warto wiedzieć przed przyjazdem.
Przyjazd w 3 krokach
Bez recepcji i czekania na klucze — wchodzisz, kiedy Ci pasuje.
Rano dostajesz instrukcję
W dniu przyjazdu, do 8:30, wysyłamy SMS i e-mail z adresem, kodem do wejścia, opisem drogi do apartamentu oraz hasłem do Wi-Fi.
Klucz czeka w sejfie
Przy drzwiach apartamentu wpisujesz czterocyfrowy kod i odbierasz klucz — o dowolnej porze od 14:00.
Wyjazd bez formalności
Do 10:00 zostawiasz klucz w skrzynce zgodnie z instrukcją. I gotowe.
Parking
Miejsca przed budynkami są płatne i polecamy je tylko do rozładunku. Na dłużej wybierz parking strzeżony lub podziemny.
Ratajczaka 25
- Przed budynkiem: płatny parking 9,50 zł/h (pn–sob 8:00–20:00, niedziela bezpłatnie) — polecamy tylko do rozładunku.
- Parking podziemny, Plac Wolności 20 — 50 zł/doba.
- Parking podziemny, ul. Święty Marcin 24 — 80 zł/doba.
Poplińskich 1
- Przed budynkiem: płatny parking 5 zł/h (pn–pt 8:00–20:00, weekendy bezpłatnie) — polecamy tylko do rozładunku.
- Parking strzeżony, ul. Przemysłowa 2 — 60 zł/doba.
- Parking podziemny, Plac Wolności 20 — 50 zł/doba.
Nie musisz niczego zabierać
Każdy apartament ma prywatną łazienkę, w pełni wyposażony aneks kuchenny i szafę. Łóżka i rozkładane sofy czekają pościelone — po późnym przyjeździe od razu kładziesz się spać.
Aneks kuchenny
Lodówka, płyta grzewcza, mikrofala, czajnik, zlewozmywak i pełne wyposażenie kuchni.
Kawa na start
Ekspres z kilkoma kapsułkami, herbata, cukier, sól i pieprz.
Prywatna łazienka
Prysznic, WC, pralka, suszarka do włosów, mydło i żel pod prysznic.
Łóżka i sofy gotowe do snu
Wszystkie miejsca do spania — także rozkładane sofy — są pościelone przed Twoim przyjazdem. Duże ręczniki dla każdego gościa.
Darmowe Wi-Fi
Bezpłatny internet i telewizor w każdym apartamencie.
Żelazko i suszarka
Żelazko z deską oraz suszarka do prania.
Najczęstsze pytania
Nie znalazłeś odpowiedzi? Napisz lub zadzwoń — odpowiadamy szybko.
O której jest zameldowanie i wymeldowanie?
Zameldowanie od 14:00, wymeldowanie do 10:00.
Kiedy dostanę kod do apartamentu?
W dniu przyjazdu, do 8:30, SMS-em i e-mailem.
Czy mogę przyjechać późno w nocy?
Tak. Klucz odbierasz samodzielnie z sejfu przy drzwiach, więc godzina przyjazdu po 14:00 nie ma znaczenia.
Czy mogę zameldować się przed 14:00?
Często tak — apartamenty bywają gotowe już około 13:00. Skontaktuj się z nami w dniu przyjazdu od 11:00: wtedy wiemy, kiedy wyjechali poprzedni goście, i podamy Ci godzinę, na którą apartament będzie na pewno gotowy.
Czy w budynkach jest winda?
Nie, oba budynki to kamienice bez windy. Apartamenty są od parteru do 4. piętra. Jeśli schody są dla Ciebie problemem, napisz do nas — dobierzemy apartament na niższym piętrze.
Gdzie mogę zaparkować?
Przed budynkami są płatne miejsca, które polecamy tylko do rozładunku. Na dłużej najlepsze są pobliskie parkingi strzeżone i podziemne — pełna lista z cenami jest w sekcji Parking.
Czy w apartamencie są ręczniki i pościel?
Tak. Na Twój przyjazd pościelone są wszystkie łóżka i rozkładane sofy, więc po podróży od razu możesz się położyć. Duże ręczniki czekają dla każdego gościa. Jest też suszarka do włosów, mydło i żel pod prysznic.
Czy sofa jest rozłożona i pościelona, czy muszę to zrobić sam?
Zrobimy to za Ciebie. Na Twój przyjazd sofa czeka rozłożona i pościelona — tak samo jak łóżka.
Czy mogę przyjechać ze zwierzęciem?
Niestety nie przyjmujemy zwierząt.
Czy wystawiacie faktury VAT?
Tak, wystawiamy faktury VAT. Podaj dane firmy przy rezerwacji albo napisz je na info@mynest.pl.
Co zrobić z kluczem przy wyjeździe?
Zostaw go w skrzynce do 10:00, tak jak opisano w instrukcji.
Regulamin pobytu
- Bezwzględna cisza nocna obowiązuje codziennie w godzinach 22:00–6:00 (nieprzestrzeganie grozi wezwaniem policji i nałożeniem kary grzywny).
- Doba hotelowa kończy się o godzinie 10:00, zatem prosimy do tej godziny o opuszczenie apartamentu.
- W apartamentach oraz wewnątrz całego budynku obowiązuje całkowity zakaz palenia papierosów, e-papierosów oraz innych produktów wspomagających spalanie tytoniu (jak i innych substancji). Złamanie zakazu skutkuje karą wysokości 1 000 zł (będącą równowartością kosztów ozonowania apartamentu).
- W apartamentach obowiązuje całkowity zakaz organizowania wszelkich imprez oraz nocowania osób innych niż zgłoszone podczas składania rezerwacji.
- Pojemniki na odpady znajdują się na podwórku. Obowiązuje pełna segregacja odpadów na cztery frakcje: zmieszane, plastik, papier, szkło.
- Wszelkie przedmioty pozostawione przez naszych Gości w apartamencie są przechowywane przez okres 7 dni od dnia zakończenia pobytu.
- Dodatkowe sprzątanie apartamentu: cena od 100 zł (cena zawiera pełne sprzątanie, wymianę pościeli i ręczników, uzupełnienie środków higienicznych oraz środków czystości).
- Wszelkie zniszczenie lub dewastacja mienia w apartamentach skutkuje karą finansową zależną od zakresu poczynionych szkód, ale nie mniejszą niż 200 zł.
- W apartamentach obowiązuje całkowity zakaz przetrzymywania zwierząt.
Pełny regulamin rezerwacji i warunki anulacji są dostępne w systemie rezerwacyjnym.